Как виртуальная реальность способна преобразить процесс адаптации новых сотрудников
Виртуальная реальность имитирует захватывающее практическое обучение и ускоряет введение новых работников в должность.
Адаптация новых сотрудников зачастую бывает невероятно долгой и утомительной. Часы, потраченные на заполнение различных бумаг, прохождение заунывных ориентационных программ и изучение внутренних нормативных документов компании, далеко не всегда мотивируют новых работников. Однако с технологиями дополненной/виртуальной реальности процесс адаптации и обучения сотрудников обрел новое, совершенно иное воплощение.
Примеры использования виртуальной реальности в HR
1. Адаптация новых сотрудников. Лучше один раз показать, чем сто раз сказать.
Виртуальная реальность предоставляет шанс взбудоражить новых работников при помощи содержательного и динамичного опыта.
Не важно, будет ли это история успеха компании, лично рассказанная ее генеральным директором, или вовлечение сотрудника в диалог, призванный подтолкнуть к действиям и дать лучше прочувствовать корпоративную культуру компании — опыт виртуальной реальности впечатляющий и способен в значительной степени помочь новым сотрудникам ощутить свою причастность к компании.
Использование виртуальной реальности для адаптации новых сотрудников позволяет автоматизировать монотонный процесс введения в должность и значительно снизить рабочую нагрузку отдела кадров.
По результату внедрения VR адаптации Honeygrow — сети ресторанов, основанной в Филадельфии, штат Пенсильвания — всего через 30 дней с момента внедрения виртуальной реальности в процесс адаптации новых сотрудников, процент работников, успешно прошедших обучение и экзамен на знание корпоративной культуры, взлетел с 45% до 77%.
Неплохо для одного месяца, согласитесь.
2. Виртуальное изучение производственного объекта. Зайдите туда, куда в других обстоятельствах попасть невозможно.
Крупные сети, многонациональные корпорации, банковские организации могут внедрить смоделированную виртуальной реальность или видео с углом обзора в 360 градусов в качестве стандартного протокола ориентации на производственном/режимном объекте. Работники могут отправиться в виртуальный тур по различным местам и оценить мировые масштабы производства, без необходимости тратить время и деньги на перемещения между различными учреждениями компании.
3. Адаптация персонала в сфере обслуживания для отработки сценариев взаимодействия с покупателем
Представьте, что вы недавно приступили к работе менеджером магазина, близится Черная пятница, а вы никогда в жизни не сталкивались с сумасшедшими распродажами, что происходят в этот день.
Разве вы откажетесь изучить динамику такого насыщенного дня и на практике отработать взаимодействие с сотрудниками и клиентами еще до того, как столкнетесь с этим в реальности? Виртуальная реальность предоставит вам возможность ознакомиться с товарной специализацией и позволит пройти виртуальное обучение с особенностями обслуживания клиентов.
Таким образом, новые сотрудники смогут заранее прочувствовать окружающую обстановку и отработать всевозможные сценарии поведения.
4. Оптимизация производительности и симуляция рисков. Безопасное обучение
Корпорация The Boeing Company запустила центр конструкторско-исследовательских работ с эффектом присутствия, где при помощи виртуальной реальности пилоты отрабатывают различные сценарии полетов, а инженеры тестируют новые детали и авиационные продукты.
Виртуальная реальность — отличный способ введения сотрудников в обстановку, сопряженную с высоким уровнем стресса и опасности. Симуляция с эффектом присутствия позволяет помещать сотрудников в стрессовые или деликатные ситуации, не рискуя при этом их безопасностью и исключая возможности ЧП на производстве. Такой подход особенно полезен для нефтегазовой промышленности, авиации, МЧС.
Отработав чрезвычайную ситуацию во время симуляции, работник будет действовать намного увереннее, столкнувшись с чем-то похожим в реальности.
Резюме
От воздействия виртуальной реальности невозможно сбежать. Надев на себя очки, человек полностью уделяет своё внимание ситуации, в которой он оказался.
Это производит неизгладимое впечатление на сознание, что идеально подходит для обучения сотрудников и повышения их эффективности.
Так, например, мы в hrvr.academy, предоставляем готовые стандартные модули обучения в виртуальной и дополненной реальности для отработки навыков в различных ситуациях.
Узнайте, как мы готовы помочь вам развивать обучение на рабочем месте при помощи нашей цифровой обучающей платформы виртуальной реальности.
Brilliant. Mixed reality is incomparable I’m happy I came across your site.